به گزارش روابط عمومی ستاد امر به معروف و نهی از منکر خراسان شمالی : نرم‌افزار «سو» به عنوان محصول جدید و راهبردی ستاد امر به معروف و نهی از منکر کشور، در نشست فصلی اعضای ستاد امر به معروف و نهی از منکر خراسان شمالی معرفی و رونمایی شد.

دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر کشور در این نشست با تشریح اهداف و کارکردهای این سامانه، اظهار کرد: «سو» به معنای «سمت و جهت» و برگرفته از اصل هشتم قانون اساسی است و با هدف تقویت مطالبه‌گری هوشمند و تسهیل ارتباط میان مردم و دستگاه‌های اجرایی طراحی شده است.

وی با بیان اینکه ستاد امر به معروف و نهی از منکر نقش واسط میان مردم و مسئولان را بر عهده دارد، افزود: راه‌اندازی این سامانه در راستای کمک به دستگاه‌های اجرایی برای انجام بهتر وظایف قانونی و ارتقای سطح پاسخگویی مدیران صورت گرفته است.

دبیر ستاد کشور با اشاره به برخی چالش‌های موجود در فرآیندهای اجرایی تصریح کرد: بخشی از مشکلات و آسیب‌های موجود ناشی از ضعف در اهتمام مدیریتی، کمبود اطلاعات یا محدودیت‌های اجرایی است و نرم‌افزار «سو» با ایجاد سازوکار هوشمند برای ثبت، ارجاع و پیگیری گزارش‌ها، می‌تواند در رفع این مسائل نقش مؤثری ایفا کند.

وی ادامه داد: در این سامانه، گزارش‌های مردمی به صورت دقیق، هدفمند و ساختاریافته به مدیران و دستگاه‌های مرتبط ارجاع می‌شود تا ضمن شناسایی کاستی‌ها، روند رسیدگی به مشکلات با سرعت و دقت بیشتری دنبال شود.

دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر کشور همچنین «سو» را بازوی کمکی مدیران در حوزه نظارت و ارزیابی عملکرد دانست و تأکید کرد: بهره‌گیری از ظرفیت‌های فناورانه می‌تواند زمینه ارتقای بهره‌وری، افزایش شفافیت و بهبود فرآیندهای مدیریتی را فراهم کند.

وی در پایان خاطرنشان کرد: هدف نهایی از راه‌اندازی این سامانه، تقویت تعامل سازنده میان مردم و مسئولان، کمک به اجرای بهتر قوانین، رفع مشکلات موجود و افزایش امید و اعتماد عمومی در جامعه است؛ مسیری که می‌تواند به تحقق جامعه‌ای مسئولیت‌پذیر و اخلاق‌مدار کمک کند.

در پایان همین نشست با حضور اعضای ستاد امر به معرف و نهی از منکر خراسان شمالی از این نرم افزار رونمایی شد.