ستاد امر به معروف و نهی از منکر کشور

کد خبر: ۲۲۹۵۹
تاریخ انتشار : دوشنبه ۲۴ آذر ۱۴۰۴
قائم‌مقام دبیر ستاد امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر خراسان رضوی گفت: با گسترش خدمات فناوری اطلاعات و افزایش نیاز جامعه به تجهیزات رایانه‌ای و ماشین‌های اداری، شفافیت عملکرد صنوف مرتبط به یکی از مهم‌ترین شاخص‌های ارزیابی کیفیت خدمات تبدیل شده است.
شفافیت عملکرد یک اتحادیه یعنی قیمت‌گذاری عادلانه و اطلاع‌رسانی دقیق به مشتریان/ سامانه «سو» مسیر رسیدگی به مطالبات مردمی از اتحادیه‌ها را تسهیل می‌کند

 به گزارش روابط‌عمومی ستاد امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر خراسان رضوی؛ محسن ملی، قائم‌مقام دبیر ستاد امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر استان در جلسه اعطای احکام رئیس و اعضای شورای امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر اتحادیه خدمات رایانه و ماشین‌های اداری در مشهد اظهار کرد: شفافیت عملکرد، یعنی اینکه واحدهای صنفی فعالیت خود را بر اساس مقررات روشن، قیمت‌گذاری عادلانه، و اطلاع‌رسانی دقیق به مشتریان انجام دهند.

 وی با اشاره به اهمیت نقش نظارتی اتحادیه‌ها بر صنوف مرتبط افزود: اتحادیه با راه‌اندازی سامانه یکپارچه ثبت معاملات و خدمات، قصد دارد همه فرایندهای ارائه خدمات از فروش قطعات تا خدمات تعمیر و پشتیبانی به‌صورت ثبت‌شده و قابل‌پیگیری انجام شود. این امر موجب می‌شود مشتریان بتوانند میزان اعتبار و سابقه صنفی واحدها را بررسی کرده و با اطمینان بیشتری تصمیم‌گیری کنند.

 ملی نقش تشکیل شوراهای امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر در اتحادیه‌ها را بسیار مهم دانست و بیان کرد: یکی از اهداف اصلی نظارت، پیشگیری از تخلفات احتمالی در زمینه‌هایی مانند عرضه کالاهای غیر اصل، قیمت‌گذاری غیرمنصفانه، یا ارائه خدمات فاقد مجوز فنی است که با تشکیل این شوراهای امر به معروف، اتحادیه‌ها منسجم‌تر به امورات رسیدگی می‌کنند.

 وی عنوان کرد: اعتماد عمومی بزرگ‌ترین سرمایه هر صنف محسوب می‌شود. وقتی مردم بدانند نظارت مستمر وجود دارد و تخلفات بدون اغماض پیگیری می‌شود، اعتمادشان به صنف افزایش‌یافته و رابطه بین مشتری و ارائه‌دهنده خدمات به سمت همکاری بلندمدت و پایدار پیش می‌رود.

 قائم‌مقام دبیر ستاد امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر خراسان رضوی در همین راستا سامانه سو را معرفی کرد و توضیح داد: به همین منظور، ستاد استان نرم‌افزاری با عنوان سو طراحی و اجرایی کرده تا مطالبات مردم در حوزه‌های مختلف با سرعت بیشتری پیگیری شود و شهروندان به نتیجه مطلوب برسند.

 وی خاطرنشان کرد: مطالبات ثبت شده در این سامانه کمک می‌کند رؤسای شوراهای امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر که در واقع مدیران دستگاه‌های اجرای و رؤسای اتحادیه‌ها هستند بر مشکلات حوزه مربوطه بیشتر تسلط داشته باشند و پاسخ مردم سریع‌تر پیگیری شود.

 در ادامه جلسه احکام محمد مهربان و سید رضا خوش‌قلب طوسی به‌عنوان رئیس و دبیر شورای امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر و امیر فضایل محمدزاده، محمدحسن خالقی، ناصر احمدی، محمدصادق کاشفی تربتی، مهدی سجادی نیا و محمدحسین مظفریان کاخکی به‌عنوان اعضای این شورا اهدا شد.

 انتهای پیام/

ارسال نظر
نام:
ایمیل:
* نظر:
ارتباط مردمی
نام:
* ایمیل:
* حوزه: