به گزارش روابط عمومی ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان چهارشنبه‌های نظارتی با تمرکز بر تکریم ارباب رجوع و مطالبات مردمی در حال پیگیری است

طرح چهارشنبه‌های نظارتی با هدف ارتقای سلامت اداری و افزایش رضایتمندی عمومی، در کهگیلویه و بویراحمد به طور مستمر اجرا می‌شود.

در راستای اجرای سیاست‌های مستمر نظارتی با هدف صیانت از منابع عمومی (بیت‌المال) و ارتقاء چشمگیر کیفیت خدمات‌رسانی به شهروندان، طرح چهارشنبه‌های نظارتی در سطح استان کهگیلویه و بویراحمد با جدیت در حال اجرا است.

حجت‌الاسلام پیش‌قدم، دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر کهگیلویه و بویراحمد، با تشریح محورهای این طرح، اظهار کرد: بر اساس گزارش‌های واصله از سامانه یکپارچه پاسخگویی به مطالبات مردمی (سامانه سو)، محورهای اصلی پایش در این برنامه شامل مواردی چون: عدم حضور به موقع کارکنان در ساعات آغازین و پایانی کار، تأخیر در فرآیند خدمت‌رسانی به ارباب رجوع، نحوه تکریم مراجعین، و همچنین مصادیق استفاده شخصی از اموال دولتی است.

وی افزود: در چارچوب این طرح، وضعیت عملکردی یک اداره دولتی به صورت هفتگی مورد ارزیابی قرار می‌گیرد. این ارزیابی جامع، علاوه بر بررسی موارد انضباطی و مدیریتی ذکر شده، بر شناسایی راهکارهای بهبود تعامل با جامعه و رسیدگی مؤثر به مطالبات مردمی متمرکز است.

دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر در پایان تأکید کرد: اجرای منظم و مستمر طرح چهارشنبه‌های نظارتی گامی مؤثر و راهبردی در مسیر افزایش انضباط اداری، تضمین پاسخگویی به موقع دستگاه‌ها، و نهایتاً تقویت رضایتمندی عمومی شهروندان محسوب می‌شود.