به گزارش روابطعمومی ستاد امربهمعروف و نهیازمنکر خراسان رضوی؛ مهدی رضایی، دبیر ستاد امربهمعروف و نهیازمنکر استان در گفتوگو با رادیو خراسان اظهار کرد: نرمافزار سو متناسب با وظیفه مطالبهگری ستاد امربهمعروف و نهیازمنکر طبق اصل ۸ قانون اساسی که سه بعد امربهمعروف مردم نسبت به مردم، مردم نسبت به مسئولین و مسئولین نسبت به مردم دارد؛ بعد مردم نسبت به مسئولین را به واسطه نقش ستاد امربهمعروف و نهیازمنکر بین مردم و دستگاههای اداری در قالب یک کار هوشمند تحت عنوان نرمافزار سو پر رنگ کردیم.
وی در خصوص ویژگیهای خاص این سامانه افزود: در این نرمافزار از بروکراسی اداری خودداری شده و همه اقدامات توسط آن انجام میشود و هر مخاطبی که گزارشی را ارسال میکند، تا اقدام نهایی توسط دستگاههای مربوطه همه فرایندها را خواهد دید و حتی اگر اقدام نهایی رضایتبخش نباشد، میتواند اعتراض کند و گزارش خود را مجدد به جریان بیندازد.
رضایی با بیان اینکه این نر افزار کشوری شده است، تصریح کرد: باتوجهبه اینکه این نرمافزار مراحل آزمایش خود را طی سه سال سپری کرده؛ تمامی موارد و آسیبهایی موجود تاحدامکان رفع شده و مقرر شد اکران شهری این نرمافزار از استان خراسان رضوی بهعنوان نمونه کشوری آغاز شود و سپس در سراسر کشور نیز صورت گیرد.
وی خاطرنشان کرد: اکران شهری با کمک شهرداری در قالب شهر هوشمند در بیلبوردهای شهر، اتوبوسرانی و مترو آغاز شده است، تا مدتی دیگر نیز اکران آن توسط صداوسیما آغاز خواهد شد تا ما بتوانیم این نرمافزار را در حد معرفی اولیه به مردم منتقل کنیم تا با آن آشنا شوند و بتوانیم نیازهای مردم را در حوزه فعالیتها و اقدامات ادارات برطرف کنیم.
انتهای پیام /