به گزارش روابط عمومی ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان کردستان، مرتضی ملاولی مدیرکل و رئیس شورای امر به معروف و نهی از منکر پست استان کردستان در گفت‌وگو با خبرنگار ما، ضمن تشریح آخرین وضعیت ترافیک مرسولات، خدمات پستی، چالش‌های آدرس‌دهی شهری، عملکرد دوران بحران، توسعه تجارت الکترونیک و پروژه جی‌نف، از تلاش‌های شبانه‌روزی مجموعه پست برای ارتقاء رضایتمندی مردم خبر داد و اظهار کرد: پست، یکی از بازیگران اصلی در اقتصاد خرد است و باید آن را جدی گرفت.

وی در تشریح وضعیت ترافیکی مرسولات استان افزود: در حال حاضر روزانه بیش از ۱۷ هزار مرسوله وارد یا از استان صادر می‌شود؛ از این تعداد، حدود ۱۰ هزار مرسوله صادره و ۷ هزار مرسوله وارده است که این نشان‌دهنده‌ی پویایی اقتصادی به‌ویژه در حوزه کسب‌وکارهای خرد و فروشگاه‌های آنلاین استان است.

مدیرکل پست کردستان تأکید کرد: آمار بالای مرسولات صادره، گواهی بر حضور جدی مردم استان در فرایندهای تجارت الکترونیک و ارتباط مستمر تولیدکنندگان با بازارهای داخلی و ملی است.

ملاولی در این زمینه با صراحت گفت: در حال حاضر، نرخ موفقیت در توزیع مرسولات در استان بیش از ۹۶.۵ درصد است؛ اما باید پذیرفت که بخشی از مشکلات توزیع از کنترل پست خارج است. نبود تابلوهای معابر، تغییرات نامنظم در آدرس‌ها، ساخت‌وسازهای بدون پروانه و اطلاعات ناقص، باعث می‌شود برخی مرسولات به دست مردم نرسد.

وی در این باره افزود: عدم حضور گیرنده در محل یا ضعف در درج صحیح آدرس هم از دلایل مهم محسوب می‌شود، این عوامل در مجموع باعث می‌شود روزانه حدود ۲۰۰ تا ۳۰۰ مرسوله ناموفق در توزیع داشته باشیم که البته در تلاشیم آن را به حداقل ممکن برسانیم.

 مدیرکل پست کردستان تصریح کرد: یکی از مهم‌ترین برنامه‌های راهبردی پست کشور که در کردستان نیز در حال اجراست، پروژه ملی "جی‌نف" که طرحی برای استانداردسازی و مکان‌محور کردن آدرس‌های پستی در کشور است.

ملا ولی با بیان اینکه کد ملی برای افراد همان‌قدر اهمیت دارد که کد پستی برای اماکن، گفت: هدف این پروژه، ایجاد یک بانک اطلاعاتی دقیق، معتبر و یکپارچه از نشانی اماکن است تا در نهایت، همه دستگاه‌های خدمات‌رسان بتوانند با دقت و سرعت بیشتری خدمات ارائه دهند.

وی افزود: اجرای پروژه جی‌نف در گرو همکاری شهرداری‌ها، دهیاری‌ها و سایر نهادهای متولی صدور پروانه ساخت و شماره‌گذاری ابنیه است، اگر این هم‌افزایی به‌درستی انجام شود، کردستان می‌تواند به عنوان یک استان پیشرو در حوزه شهر هوشمند مطرح شود.

مدیرکل پست کردستان با اشاره به نقش پست در توسعه اقتصاد دیجیتال، گفت: در حال حاضر بیش از ۳۵۰ فروشگاه تجارت الکترونیک با اداره‌کل پست کردستان همکاری دارند که بخش قابل توجهی از آن‌ها شامل زنان سرپرست خانوار، تولیدکنندگان صنایع دستی و جوانان جویای کار هستند.

ملاولی اشاره کرد: اگر پست از این فروشگاه‌ها حمایت نکند، هزینه‌های بالای حمل‌ونقل می‌تواند بقای آن‌ها را با مشکل مواجه کند، بنابراین، نگاه ما حمایتی و توسعه‌گراست؛ پست، ستون فقرات اقتصاد خرد دیجیتال است و نباید در معادلات اقتصادی نادیده گرفته شود.

وی در ادامه افزود: ما در حال حاضر با ۱۳۳ نمایندگی روستایی و ۱۵۰ دفتر پیشخوان خدمات دولت قرارداد همکاری داریم؛ این ساختار منجر به توزیع گسترده خدمات پستی در عمق جغرافیایی استان شده و همچنین نقش مؤثری در اشتغال‌زایی داشته است.

مدیرکل پست کردستان گفت: همچنین، ۹ دفتر خدمات ارتباطی (ICT) نیز در بخش روستایی فعال هستند که هم خدمات قبول و هم توزیع مرسولات را انجام می‌دهند.

ملاولی با اشاره به یکی از چالش‌های فنی در مسیر توسعه پست در منطقه آزاد تجاری بانه-مریوان گفت: اختصاص کد پستی به یک منطقه، نیازمند تعریف معبر و ابنیه مشخص است. وقتی منطقه هنوز فاقد ساخت‌وساز و معبر رسمی است، عملاً نمی‌توان برای آن کد پستی صادر کرد.

وی تأکید کرد: با این حال، با نگاهی حمایتی به توسعه اقتصادی استان، ما پیشنهاداتی برای رفع این موانع ارائه داده‌ایم و امیدواریم با رایزنی‌های انجام‌شده، بتوانیم به منطقه آزاد نیز خدمات هدفمند پستی ارائه دهیم.

مدیرکل پست کردستان با اشاره به وقایع اخیر و جنگ ۱۲ روزه تحمیلی علیه ایران گفت: در تمام این مدت، خدمات پستی ما بدون هیچ وقفه‌ای ادامه یافت. این پایداری در ارائه خدمات، افتخاری برای مجموعه پست است.

ملاولی با اشاره به فرارسیدن ایام اربعین هشدار داد: «فرآیند صدور و توزیع گذرنامه توسط اداره‌کل پست انجام می‌شود. خواهش ما از مردم عزیز این است که درخواست صدور یا تمدید گذرنامه را به روزهای پایانی موکول نکنند تا با ازدحام و تأخیر در تحویل مواجه نشویم.

وی در پایان، با ابراز قدردانی از اعتماد مردم، گفت: اگر حتی یک مرسوله با تأخیر به دست مردم رسیده، من صمیمانه عذرخواهی می‌کنم. پست کردستان متعهد به اجرای شعار شرکت ملی پست است: "فردا دیر است". ما با لطف الهی و تلاش شبانه‌روزی همکاران، به سوی خدماتی دقیق‌تر، هوشمندتر و مردمی‌تر حرکت خواهیم کرد.

انتهای پیام/