به گزارش روابطعمومی ستاد امربهمعروف و نهیازمنکر خراسان رضوی؛ مهدی رضایی، دبیر ستاد امربهمعروف و نهیازمنکر استان و قائممقام دبیر ستاد کشور در گفتوگو با رادیو خراسان اظهار کرد: نرمافزار «سو»، نرمافزار مطالبهگری ستاد امربهمعروف و نهیازمنکر است که در حوزه وظیفه مطالبهگری ستاد فعالیت میکند.
وی افزود: در حال حاضر این نرمافزار در کل کشور ۹ هزار و ۹۹۹ نفر عضو این نرمافزار هستند و تاکنون ۵ هزار و ۵۶۶ گزارش و مطالبه در این نرمافزار ثبت شده است.
رضایی تصریح کرد: باتوجهبه متوسط اقدامات انجام شده در سطح کشور، ۵۷ درصد از گزارشها به نتیجه رسیده و ۴۳ دیگر نیز در حال پیگیری است. این آمار در استان متفاوت است و ۸۷ درصد از مطالباتی که مردم در این نرمافزار ثبت کردند که به نتیجه رسیده و ۱۳ درصد دیگر نیز در حال پیگیری است. در استان حدود هزار و ۳۹۲ گزارش در این نرمافزار ثبت شده که ۲۵ درصد کل گزارشهای کشور را شامل میشود.
وی ذکر کرد: بیشترین مطالباتی که مردم در این نرمافزار ثبت کردند در حوزه اصناف با ۳۶۱ گزارش که ۹۰ درصد از آنها پیگیری شده، در حوزه مسائل خدماتی ۳۵۲ گزارش که ۹۱ درصد از آنها به نتیجه رسیده، اولویتهای بعد نیز در حوزههای علوم پزشکی و آموزشوپرورش بوده است که همه اینها بیش از ۸۰ درصد پیگیری شده و مابقی نیز در حال پیگیری است.
قائممقام دبیر ستاد امربهمعروف و نهیازمنکر کشور خاطرنشان کرد: «سو» به معنای سمت، جهت و روشنایی است. شهروندان دانلود و نصب این نرمافزار بهصورت برخط میتوانند به نشانی https://www.sooapp.ir/ مراجعه کنند. همچنین شهروندان میتوانند آمار گزارشهای استانها به تفکیک هر استان و در هر استان به تفکیک ادارات و عملکرد آنها را بهصورت برخط در این سایت مشاهده کنند.
وی ادامه داد: فضای شیشهای که در این سایت ایجاد شده این امکان را به هر مخاطبی میدهد که با مراجعه به این سایت بتواند در این فضای شیشهای عملکرد مطالبات مردم از یک دستگاه و عملکرد و اقدامات نهایی انجام شده توسط آن دستگاه را بهصورت شفاف ملاحظه کنند. این موضوع نیز به اطلاع رؤسای دستگاهها رسیده تا در جریان قرار گیرند.
انتهای پیام /