به گزارش روابط عمومی ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان همدان،میثم صابریون، دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان همدان، با حضور در اداره کل تأمین اجتماعی این استان، در جمع کارکنان این مجموعه سخنرانی کرد و به تبیین ابعاد مختلف این فریضه الهی پرداخت.

صابریون با اشاره به تأکیدات امام خمینی (ره) در خصوص نقش نظارتی مردم، گفت: امام (ره) بر این باور بودند که در کنار قوه مجریه، قوه قضاییه و قوه مقننه، باید یک نهاد فراقوه‌ای و مستقل از ساختارهای حکومتی وجود داشته باشد که مأموریتش نظارت مردمی باشد و نهادی که حتی رئیس‌جمهور، رئیس مجلس و رئیس قوه قضائیه حق دخالت در آن را نداشته باشند.

وی افزود: این نگاه امام به ستاد امر به معروف، یک نگاه صرفاً حکومتی یا سازمانی نبود؛ بلکه مأموریت اصلی این نهاد، بسترسازی برای ورود مردم و اقشار دغدغه‌مند به میدان امر به معروف و نهی از منکر است.

دبیر ستاد امر به معروف همدان با اشاره به فرمایشات مقام معظم رهبری در دهه ۷۰ گفت: رهبر معظم انقلاب در یکی از سخنرانی‌های خود فرمودند که نباید امر به معروف را فقط در تذکر زبانی در خیابان خلاصه کرد؛ بلکه باید کاری کرد که مردم خود آمر به معروف و ناهی از منکر باشند و این فرهنگ از درون جامعه بجوشد.

وی ادامه داد: اینکه فکر کنیم صرفاً با تذکر و برخورد می‌توان فرهنگ‌سازی کرد، نگاه سطحی و اشتباهی است و باید ابتدا آموزش داد، ظرفیت‌سازی کرد و سپس از مردم خواست در چارچوب ضوابط، آمر به معروف باشند. 

صابریون گفت: گاهی اگر بدون مهارت یا شناخت، تذکری داده شود، نتیجه آن دقیقاً برعکس می‌شود و فرد مقابل را از اصل موضوع دور می‌کند.

وی در بخش دیگری از سخنان خود با تأکید بر نقش حمایتی و راهبری ستاد، گفت: ستاد وظیفه اجرایی ندارد؛ بلکه مأموریت اصلی آن حمایت از افراد دغدغه‌مند، آموزش نیروهای مردمی، تعامل با نهادها، شناسایی ظرفیت‌ها و هدایت جریان‌های مردمی در این حوزه است و مأموریت ما مطالبه‌گری از نهادها و ترویج گفتمان‌سازی است، نه صرفاً صدور بخشنامه و ابلاغ دستور.

دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان همدان همچنین افزود: فرهنگ امر به معروف و نهی از منکر را نباید محدود به یک موضوع خاص کرد، این دو فریضه الهی همه ابعاد زندگی اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی و اداری را در بر می‌گیرند؛ از مطالبه‌گری در حوزه عدالت اداری تا نظارت اجتماعی، همگی ذیل این موضوع قرار دارند.

وی با اشاره به قیام عاشورا و نقش امام حسین (ع) در احیای این فریضه گفت: قیام امام حسین (ع) برای احیای امر به معروف و نهی از منکر بود، اگر این دو اصل در جامعه‌ای فراموش شود، انحرافات گسترش می‌یابد و امروز هم وظیفه ماست که در مسیر این آرمان حرکت کنیم؛ البته نه با افراط یا تفریط، بلکه با حکمت، مهارت و مردمی‌سازی.

دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان ضمن اشاره به نقش کلیدی تأمین اجتماعی در خدمت‌رسانی به اقشار مختلف جامعه، به ویژه طبقات متوسط و ضعیف، اظهار کرد: امروز مردم انتظارات متعددی از سازمان تأمین اجتماعی دارند؛ از جمله بهبود کیفیت خدمات درمانی، کاهش بروکراسی اداری، شفافیت در فرآیندها و تسریع در ارائه خدمات مرتبط با بازنشستگی و مستمری.

وی با اشاره به وجود دو درمانگاه تخصصی زیر نظر تأمین اجتماعی در سطح شهر، افزود: برخی از این خدمات در مراکز درمانی شما ارائه می‌شود که به نوعی، صف اول ارتباط مردم با این سازمان هستند. مردم برای تأمین نیازهای درمانی خود به این مراکز مراجعه می‌کنند؛ یکی از این درمانگاه‌ها در نزدیکی میدان بعثت و دیگری در محله انبار نفت واقع شده است. بهبود خدمات در این مراکز می‌تواند تأثیر مستقیمی بر رضایتمندی جامعه هدف داشته باشد.

دبیر ستاد با اشاره به بیمارستان آتی به‌عنوان یکی از زیرمجموعه‌های سازمان تأمین اجتماعی گفت: این بیمارستان می‌تواند به عنوان پایلوتی برای ارتقای کیفیت خدمات مورد توجه ویژه قرار گیرد. همچنین اطلاعات و گزارش‌هایی که از طریق سامانه‌های نظارتی و ارتباط با مردم دریافت می‌شود، باید به‌طور جدی بررسی شده و پاسخ مناسبی به مطالبات ارائه گردد.

او ادامه داد: پاسخگویی مؤثر به نیازها و خواسته‌های مردم امروز یک اصل مهم در نظام اداری کشور است. جامعه هدف تأمین اجتماعی اغلب از اقشار کارگری و آسیب‌پذیر هستند، و توجه به خواسته‌ها و کرامت این گروه از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

وی در پایان تاکید کرد: خدمت در سازمان تأمین اجتماعی، به‌ویژه در شرایط اقتصادی کنونی، یک میدان واقعی مجاهدت است. کارکنان این سازمان در خط مقدم خدمت‌رسانی به مردم قرار دارند و همین امر، پشتوانه‌ای معنوی و مردمی برای ادامه مسیر خدمت‌رسانی بهتر فراهم می‌آورد.