به گزارش روابط عمومی ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان لرستان؛ ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان لرستان با برپایی*میز خدمت* در مصلی الغدیر شهرستان خرمآباد، به معرفی سامانه مطالبهگری «سو» و ثبتنام شهروندان در این سامانه پرداخت.
❇️ اهداف و اقدامات انجامشده:
1. معرفی سامانه «سو»
- کارشناسان ستاد، نحوه ثبت گزارشهای مردمی درباره تخلفات اداری، صنفی و اجتماعی را آموزش دادند.
2. ثبتنام شهروندان
- شهروندان با مراجعه به میز خدمت، به صورت حضوری در سامانه ثبتنام کردند تا بتوانند در آینده مشکلات خود را پیگیری کنند.
3. تبیین نقش مطالبهگری مردمی
- مسئولان ستاد توضیح دادند که مطالبهگری از دستگاههای اجرایی، حق مردم است و سامانه «سو» بستری برای شفافیت و پاسخگویی است.
4. تعامل چهرهبهچهره با مردم
- برخی از شهروندان مشکلات محلی خود را مطرح کردند که توسط تیم ستاد پیگیری و به دستگاههای مربوطه ارجاع شد.
❇️- حجتالاسلام مهدوینیا (دبیر ستاد امر به معروف لرستان): «سامانه سو ابزاری برای تحقق امر به معروف و نهی از منکر است و مردم میتوانند با ثبت گزارشات، به بهبود عملکرد ادارات کمک کنند.»