ستاد امر به معروف و نهی از منکر کشور

کد خبر: ۱۶۲۷۳
تاریخ انتشار : یکشنبه ۰۶ آبان ۱۴۰۳
خدمت‌رسانی شایسته و مطلوب به بیماران، تقاضای مردم از کارشناسان اورژانس است.
شهروندخبرنگار: خدمت‌رسانی مطلوب خواسته مردم از کارشناسان اورژانس

به گزارش روابط‌عمومی ستاد امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر خراسان رضوی؛ یکی از شهروندان در همین راستا اظهار کرد: در مسیر بازگشت از استان فارس به مشهد، دخترم مسموم شد و به‌صورت اتفاقی به اورژانس جاده‌ای سه‌راه شادمهر برخوردم. آنها به من گفتند که در مورد مسمومیت کمکی از دستشان بر نمی‌آید و حتی نمی‌توانند دارو تجویز کنند.

وی افزود: با شماره ۱۱۵ تماس گرفتم؛ اما کارشناس در پاسخ گفت که در اورژانس‌ها از نیروهای معمولی که مدرک پزشکی ندارند و نهایتاً کارشناس هستند، استفاده می‌شود و طبق قانون حق تجویز دارو ندارند.

پدر نگران اظهار کرد: با ناامیدی به اورژانس بیمارستان تأمین اجتماعی تربت‌حیدریه مراجعه کردم و متوجه شدم که برای تهیه دارو باید به داروخانه ابتدای خیابان مراجعه کنم. این وضعیت بسیار نگران‌کننده است، زیرا در شرایط اورژانسی، هر ثانیه می‌تواند حیاتی باشد.

این حادثه نگرانی‌های زیادی را در مورد کیفیت خدمات اورژانس در کشور به وجود می‌آورد. بسیاری از شهروندان بر این باورند که لازم است مسئولان به این مطالبه مردم رسیدگی و با افزایش تعداد کادر پزشکی و امکانات درمانی، شرایط را بهبود بخشند.

این رخداد می‌تواند نوری بر ضعف‌های موجود در سیستم اورژانس باشد و امید است که با واکنش مناسب مسئولان، در آینده‌ای نزدیک شاهد بهبود شرایط خدمات بهداشتی و درمانی برای شهروندان باشیم.

گفتنی است، عموم مردم می‌توانند نرم افزار مطالبه گری «سو» را به نشانی https://sooapp.ir/ جستجو و نصب کنند و به راحتی مطالبات خود را برای رسیدگی و پیگیری از دستگاه‌های اجرایی در آن ثبت کنند.

شهروند خبرنگار: کورش معصومی

انتهای پیام /


ارسال نظر
نام:
ایمیل:
* نظر:
ارتباط مردمی
نام:
* ایمیل:
* حوزه: