به گزارش روابط عمومی ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان همدان، جواد محمدی، رئیس شورای امر به معروف و نهی از منکر و مدیرکل گمرک استان همدان در نشست خبری با موضوع مصادیق معروفات و منکرات دستگاه‌های اداری، اظهار کرد: گمرک به عنوان مرزبان اقتصادی کشور نقش مهمی در تبیین معروفات و منکرات دارد، اقداماتی را نیز در این زمینه انجام داده است.

محمدی با تاکید بر اهمیت تکریم ارباب رجوع و انجام به‌موقع امور، گفت: در محیط کار بارها به همکاران تذکر داده شده تا با سرعت و دقت بیشتری به امور مردم رسیدگی کنند تا رضایتمندی عمومی افزایش یابد و از ایجاد فشار اقتصادی بر مردم جلوگیری شود.

وی افزود: "جلسات آموزشی متعددی با حضور شورای امر به معروف برای آگاه‌سازی مسئولان و کارکنان گمرک برگزار شده و برنامه‌ریزی برای برگزاری جلسات عمومی‌تر در دستور کار است.

رئیس شورای امر به معروف و نهی از منکر گمرک همدان همچنین به ساز و کار موجود در این اداره کل برای گزارش‌دهی و رسیدگی به مشکلات و تخلفات اشاره و تاکید کرد: مراجعین به راحتی می‌توانند مشکلات خود را به صورت حضوری یا مکتوب به مسئولان گزارش دهند و اطمینان داشته باشند که به آن‌ها رسیدگی خواهد شد.

محمدی با تاکید بر اینکه این اداره کل با انجام بازرسی‌های مستمر و برخورد قانونی با تخلفات، تلاش می‌کند تا محیطی سالم و عاری از هرگونه فساد ایجاد کند، گفت: با توجه به ماهیت تخصصی کار گمرک و محدود بودن مراجعین، این اداره کل سعی دارد با کنترل‌های نامحسوس از بروز هرگونه تخلف جلوگیری کند.

وی بر اهمیت آگاه‌سازی کارکنان و مراجعین در خصوص معروفات و منکرات تاکید کرد و گفت: "گمرک همدان تمام تلاش خود را برای ترویج این فریضتین مهم انجام خواهد داد.