به گزارش روابط عمومی ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان همدان، محمد مهربخش، رئیس شورای امر به معروف و نهی از منکر و رئیس شعب بیمه آسیا در استان، در نشست خبری با موضوع مصادیق معروفات و منکرات دستگاه‌های حاکمیتی با تاکید بر لزوم عملیاتی شدن امر به معروف و نهی از منکر، اظهار کرد: امر به معروف و نهی از منکر نباید تنها در شعار باقی بماند، مردم انتظار دارند که سازمان‌ها و نهادها، وظایف خود را در این زمینه به نحو احسن انجام دهند.

 وی افزود: در حوزه خدمات‌رسانی، سرعت و دقت در انجام کارها از اهمیت بالایی برخوردار است، در شرکت بیمه آسیا نیز با توجه به اینکه بیشتر مراجعات مربوط به خسارت‌های درمانی و اتومبیل است مراجعه کنندگان از نظر مالی در شرایط سختی قرار دارند، سعی بر آن است تا با برخورد مناسب و ارائه خدمات سریع، بخشی از آلام آن‌ها تسکین پیدا کند.

مهر بخش با اشاره به اینکه یکی از مهم‌ترین مصادیق امر به معروف و نهی از منکر در شرکت بیمه انجام درست وظایف توسط کارکنان است بیان کرد: در این سازمان به همکاران تاکید می‌‌شود که رعایت اصول اخلاقی و اسلامی در رفتار با مردم، یکی از مهم‌ترین وظایف آن‌ها است، همچنین در این زمینه در جلسات با شبکه فروش، به موضوعاتی مانند رعایت حجاب، حریم افراد و اهمیت نماز تاکید می‌ شود.

رئیس شورای امر به معروف و نهی از منکر شرکت بیمه آسیا تصریح کرد: در مواردی که شاهد تخلفاتی مانند بی‌توجهی به ارباب رجوع هستیم، با استفاده از سازوکارهایی مانند کمیته انظباتی و معیارهای ارزیابی، برخورد جدی صورت می‌گیرد، ترویج فریضه امر به معروف و نهی از منکر، خود یکی از بزرگ‌ترین معروفات است، تکریم ارباب رجوع و ارائه خدمات با کیفیت، به ویژه در شرایطی که مردم دچار مشکل شده‌اند، از مهم‌ترین مصادیق این فریضه است.

مهربخش در پایان بر لزوم تقویت فرهنگ امر به معروف و نهی از منکر در جامعه تاکید کرد و گفت: اگر هر فردی در جامعه احساس مسئولیت کند و در حد توان خود به اصلاح امور بپردازد، شاهد جامعه‌ای سالم‌تر و با اخلاق‌تر خواهیم بود، در زندگی شخصی نیز تلاش می‌کنم تا در صورت مشاهده هرگونه منکری، با تذکر لفظی یا حتی نگاه، به اصلاح آن کمک کنم.