به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین‌الملل ستاد امر به معروف و نهی از منکر، مرتضی گرجی‌زاده، مدیرکل مشارکت و نظارت مردمی (مطالبه‌گری) ستاد امر به معروف و نهی از منکر، به تبیین عملکرد مجموعه تحت مدیریت خود پرداخت و گزارشی از فعالیت‌های این مجموعه در شش ماهه نخست سال جاری ارائه کرد.

بر اساس توضیحات وی، در سال جاری در کل کشور بیش از 8000 گزارش مردمی در موضوعات مختلف دریافت شده که از این تعداد حدود 7200 مورد به نتیجه رسیده است. وی تصریح کرد که گزارشات مردمی در سه سطح شهرستانی، استانی و کشوری دسته‌بندی، دریافت و پیگیری می‌شوند. علاوه بر این، اقدامات زیرساختی مختلفی در راستای تسهیل در مقوله مطالبه‌گری در سطوح مختلف جامعه انجام گرفته که از مهم‌ترین آن‌ها می‌توان به معرفی سامانه سو برای عموم مردم اشاره کرد.

گرجی‌زاده همچنین به تشریح عملکرد واحد مطالبه‌گری ستاد امر به معروف و نهی از منکر مرکز پرداخت و توضیح داد که در سال 1403 پیگیری 49 پرونده مطالبه‌گری و گزارش مردمی در دستور کار قرار داشته که از این میان 25 مورد موفق بوده است. همچنین این واحد موفق به جذب 2326 کاربر در سامانه مطالبه‌‌گری شده و 1190 گزارش نیز دریافت کرده است.

در بخش فعالیت‌های آموزشی مرتبط با مطالبه‌گری نیز در این مدت 19 دوره آموزشی با سرفصل مطالبه‌گری در سراسر کشور انجام شده است. همچنین برگزاری 5 مورد جلسه تشکل‌های مردمی مطالبه‌گر از دیگر فعالیت‌های این مجموه بوده است.

تولیدات رسانه‌ای با مضمون ترویج فرهنگ مطالبه‌گری در سراسر کشور، پیگیری مطالبات مردمی به صورت کلان در حوزه‌های فضای مجازی، اقتصادی، فرهنگی و...، تشکیل کانال‌های تخصصی مطالبه‌گری در سطح استان‌های سراسر کشور و همچنین ارائه دو طرح راهبری گروه‌های مردمی در حوزه مطالبه‌گری از دیگر فعالیت‌های این مجموعه در شش ماهه نخست سال جاری بوده است.