به گزارش روابط‌عمومی ستاد امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر خراسان رضوی، مهدی رضایی دبیر ستاد امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر استان در گفت‌وگو با رادیو خراسان اظهار کرد: از ابتدای سال گذشته تاکنون که این نرم‌افزار در خراسان رضوی اجرا شده و با استقبال شهروندان در ۲۸ استان دیگر نیز عملیاتی شده بیش از ۱۵ هزار گزارش به ثبت رسیده و حدود ۸۷ درصد از این گزارش‌ها از طریق دستگاه‌های اجرایی پاسخ داده شده است.

 وی در ادامه با اشاره به وجه تمایز این نرم‌افزار با سایر نرم‌افزارهای مشابه افزود: ارتباط مطالبه‌گر و پاسخ‌دهنده در این سامانه ۲ طرفه است بدین معنا که هر کسی در این نرم‌افزار مطالبه‌ای از یک دستگاه اجرایی را ثبت کند می‌تواند تمام مراحل پیگیری تا اقدام نهایی که توسط دستگاه متولی انجام می‌شود را مشاهده کند و در پایان به عملکرد دستگاه مربوطه امتیاز دهد.

 رضایی بیان کرد: در این نرم‌افزار چنانچه مطالبه‌گر پاسخی دریافت نکند و یا مغایرت داشته باشد می‌تواند مجدد روند پیگیری مطالبه را به جریان بیندازد و کاربران سامانه در ستاد استان این مورد را بررسی و از طریق دستگاه اجرایی مربوطه پیگیری می‌کنند تا نتیجه نهایی حاصل گردد.

 وی عنوان کرد: در این نرم‌افزار حدود ۱۵ موضوع اصلی با بیش از ۱۶۰ ریز موضوع در حوزه‌های آسیب‌های اجتماعی، خانواده، مراکز آموزشی،اصناف و... بارگذاری شده که در صورت نیاز می تواند قابل‌تغییر باشد و چنانچه موضوع مهمی مورد نیاز باشد می‌توان آن را به لیست اضافه کرد.

 دبیر ستاد امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر خراسان رضوی خاطرنشان کرد: در سال گذشته مهم‌ترین مطالباتی که در سامانه سو ثبت شده در حوزه اتحادیه پوشاک و اتحادیه بانوان آرایشگر بود که ظاهراً سال‌هاست بلاتکلیف مانده است.

 انتهای پیام/