به گزارش روابط‌عمومی ستاد امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر خراسان رضوی؛ محمد شمسایی، رئیس شورای امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر و مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه شمال شرق کشور دررابطه‌با اهمیت امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر در دستگاه‌های اجرایی اظهار کرد: اداره و محل کار ﻣﺤﯿطی است که ﻣﺎ ﺑﺨﺶ قابل‌توجهی از زﻧﺪگی ﺧﻮد را در آن سپری می‌کنیم و پیوسته با انسان‌هایی از ﺟﻨﺲ ﺧﻮدﻣﺎن در ارﺗﺒﺎط ﻫﺴﺘﯿﻢ. انسان‌هایی که ﯾﺎ همکار ﻣﺎ ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﯾﺎ ﺑﺮای اﻧﺠﺎم کاری و درﯾﺎﻓﺖ خدمتی اداره ﻣﺮاﺟﻌﻪ می‌کنند. ﻣﺎ ﻧﯿﺰ ﺑﺮای ﺗﻌﺎلی و رﺷﺪ اﯾﻦ ﺑﺨﺶ ﻣﻬﻢ از زﻧﺪگی ﻻزم اﺳﺖ مسئولانه ﺑﺮﺧﻮرد کنیم و همواره مراقب ﺑﺎﺷﯿﻢ که اﯾﻦ ﻣﺤﯿﻂ ﻣﻬﻢ و ﺣﺴﺎس زﻧﺪگی ﻣﺎ روزبه‌روز متعالی‌تر گردد.

 وی افزود: امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر در واقع تعمیم مسئله حکومت و تثبیت مشارکت عموم است؛ زیرا از این طریق جلوی بسیاری از تخلّفات گرفته می‌شود و مردم به انجام وظایف فردی و اجتماعی خود آشنا می‌شوند. امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر از واجبات و فرایض بسیار مهم و بزرگ اسلامی به شمار می‌رود.

 شمسایی بیان کرد: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی وظایف و اختیارات حاکمیتی، نظارتی و اجرائی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات را در بخش تنظیم مقررات ارتباطی و ارتباطات رادیویی ایفا می‌کند.

 مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه شمال شرق کشور اعلام کرد: در حوزه معروف و منکر تخصصی دستگاه بهره‌برداری از سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) که خط مقدم ارتباط با مردم است که در این حوزه در قسمت معروف تخصصی استفاده از بهترین کارشناسان دارای روابط‌عمومی و تخصص بالا بوده که میانگین مدت‌زمان پاسخگویی به شکایات در سه‌ماهه اول امسال نسبت به مدت مشابه سال ۱۴۰۲ از ۳.۸۵ روز به ۲.۷۲ روز رسیده که حدود ۳۰ درصد مدت‌زمان پاسخگویی کاهش‌یافته است.

 وی عنوان کرد: در حوزه منکر تخصصی جهت رعایت قوانین و مقررات و مصوبات سازمان جهت بهبود رضایت‌مندی مردم و مشتریان و بهبود کیفیت خدمات و سرویس‌ها به اپراتورها تذکر، اخطاریه لازم داده شده و در صورت استمرار نسبت به جریمه آن اقدام می‌شود. ضمناً به انجمن دفاتر پیشخوان دولت نیز جهت رعایت پوشش و نصب بنر حفظ پوشش اسلامی در معرض دید عموم تذکرات لازم از طریق مکاتبه انجام شده است.

 انتهای پیام/