به گزارش روابط‌عمومی ستاد امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر خراسان رضوی؛ مهدی رضایی، دبیر ستاد امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر استان در همایش تبیینی مبدأ تحول که در تالار شهر مشهد برگزار شد، اظهار کرد: یکی از بزرگ‌ترین اقداماتی که در ستاد امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر خراسان رضوی رقم زده‌ایم؛ طراحی و برنامه‌ریزی نرم‌افزار مطالبه‌گری «سو» است. 

وی افزود: این نرم‌افزار مراحل آزمایشی و تکمیلی خود را در سال ۱۴۰۰ و ۱۴۰۱ گذرانده است. در حال حاضر ۱۵ استان کشور به طور آزمایشی از این نرم‌افزار را استفاده می‌کنند. نرم‌افزار مطالبه‌گری «سو» تا پایان سال جاری در کل کشور عملیاتی خواهد شد و گام بسیار بزرگ و یک فرایند جدیدی در عرصه مطالبه‌گری صورت می‌گیرد. 

رضایی تصریح کرد: نرم‌افزار مطالبه‌گری «سو» ۳ پایه اصلی شامل مردم، ستاد و دستگاه‌های اجرایی دارد. مردم به‌عنوان بدنه عظیم نظارت، ستاد امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر به‌عنوان نقش واسط بین مردم و دستگاه‌های اداری، دستگاه‌های اداری به‌عنوان کسانی که مطالبات مردمی را مورد پیگیری، توجه و اقدام نهایی قرار می‌دهند. 

وی با اشاره به اینکه ۵۰ اداره کل در سطح استان، متصل به نرم‌افزار سو هستند، اعلام کرد: مطالبات مردمی بعد از رسیدن به ستاد امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر مستقیماً در صفحه کاربری ادارات مورد مطالبه قرار خواهد گرفت و ادارات موظف هستند در بازه زمانی که مشخص می‌شود؛ پاسخ مطالبات مردمی را ارائه کنند. باتوجه‌به استقبال و ظرفیت بسیار عظیم مردم که عضو این نرم‌افزار هستند؛ بدنه نظارت ادارات نیز گسترش پیدا کرده است.

دبیر ستاد امربه‌معروف و نهی‌ازمنکر خراسان رضوی ذکر کرد: در حال حاضر نرم‌افزار مطالبه‌گری «سو» در اپلیکیشن‌های بازار و مایکت وجود دارد و مردم می‌توانند با جست‌وجو کلمه «سو» این نرم‌افزار را نصب و یا به نشانی sooapp.ir مراجعه کنند.

انتهای پیام /